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Romaest Sicuro

#LENUOVEREGOLE

Divieto di assembramento

Mantenere la distanza di almeno un metro

Obbligo di indossare la mascherina

In ascensore ingresso consentito a max 2 persone

Ingresso negli ascensori con priorità alle persone disabili

Rispettare le indicazioni di ingresso e uscita

Rilevazione temperatura, con divieto di accesso al Centro se superiore a 37,5° C

Igienizzare le mani con frequenza e prima di entrare nei negozi

Sulle scale mobili mantenere la distanza di almeno 1 m

In caso di alto afflusso, attendere il proprio turno per entrare nei negozi

Rispettare le indicazioni per l’accesso ai bagni

Rispettare i divieti di seduta laddove indicati

Ingressi quotidianamente contingentati

L'aria immessa nel centro arriva, filtrata, in continuo dall'esterno

Misure di prevenzione

Clicca la sezione e espandi per scoprire le misure di prevenzione attuate dal Centro Commerciale Romaest

Incrementate, in orario di apertura, le attuali operazioni di pulizia del Centro, con particolare riferimento alla sanificazione delle toilette e di tutte le superfici sensibili (pavimento, rampe, ascensori, pulsantiere, arredi di uso comune, corrimani, maniglie ecc.).

Incremento degli addetti, in orario di apertura, per le operazioni di vigilanza del Centro al fine di monitorare il rispetto delle disposizioni governative (divieto di affollamento, distanza minima di sicurezza, contingentazione, obbligo di indossare la mascherina, obbligo di rilevazione della temperatura, etc.).

Tutti gli ingressi sono presidiati da personale sanitario i quali procedono alla rilevazione della temperatura prima dell'accesso in galleria dei visitatori.

È in funzione, un applicativo digitale che permette di monitorare il numero dei visitatori in "real time" e quindi garantire e verificare costantemente il parametro del contingentamento fissato.

In prossimità degli accessi, delle toilette ed in diverse aree della galleria sono stati installati dei dispenser per la distribuzione di soluzioni idroalcoliche.

Toilette

Sono stati installati, in prossimità degli ingressi dei bagni, specifica strumentazione conta persona con indicazione semaforica per il rispetto del limite massimo previsto di occupazione. È inoltre presente una segnaletica che indica ambiente sanifico e rispetto delle misure di sicurezza.

Galleria

Si è provveduto alla provvisoria inibizione, indicata con idonea cartellonistica, di parte delle sedute distribuite in varie aree della galleria per evitare assembramenti.

Sanificazione UTA

È stata effettuata una pulizia approfondita di tutte le macchine di condizionamento con relativa sanificazione straordinaria con appositi prodotti antibatterici. Sono stati inoltre pianificati con maggior frequenza una serie di interventi straordinari di sanificazione sulle macchine di condizionamento.

Pulizia sostituzione filtri

Prima della riapertura dei Punti Vendita è stata programmata l’attività di pulizia e sanificazione, nonché la manutenzione straordinaria dei filtri degli impianti di condizionamento e relative sanificazioni periodiche.

Gestione impianto di condizionamento

Si è provveduto alla gestione dell’impianto secondo quanto suggerito nel Rapporto ISS COVID‐19 • n. 5/2020 avente per oggetto “Indicazioni ad interim per la prevenzione e gestione degli ambienti indoor in relazione alla trasmissione dell’infezione da virus SARS‐CoV‐2”. Si è inoltre provveduto ad inibire il ricircolo dell'area in galleria.

Ascensori

Per ridurre al massimo le possibilità di assembramento, l’utilizzo degli ascensori è contingentato in funzione delle dimensioni degli stessi, garantendo la priorità di utilizzo ai clienti con disabilità motoria.

Segnaletica a terra

Al fine di agevolare il cliente nella fruizione degli spazi delle gallerie e nella gestione delle distanze, sono stati posizionati nei parcheggi, lungo i perimetri interni delle gallerie, sul fronte dei punti vendita e nelle aree critiche (servizi igienici, food court, aree relax, ecc…) degli adesivi indicanti la distanza di sicurezza al fine di rispettare il divieto di assembramento. Le misure di sicurezza indicate dalla segnaletica sono inoltre funzionali alla gestione dei percorsi previsti per le file all'ingresso dei punti vendita.

Canali social

Sui Canali Social del Centro sono pubblicati quotidianamente non solo contenuti informativi sulle misure di prevenzione adottate da Romaest e sulle norme di comportamento da tenere in Galleria, ma anche informazioni generali sulla Pandemia e sulle corrette abitudini da adottare ogni giorno. Inoltre, sempre i Canali Social sono il luogo principale dove poter contattare il Centro per ogni forma di Customer Care.

Alexa

La skill Alexa del Centro Commerciale, oltre a fornire informazioni utili per organizzare la propria visita a Romaest, risponde alle domande dei clienti in tema Covid-19, condividendo le misure adottate dal Centro e le norme di comportamento da tenere.

NUMERO VERDE LAZIO - EMERGENZA COVID-19

Se hai il prefisso telefonico 06 puoi chiamare il numero 112,
solo ed esclusivamente per emergenze sanitarie.


LAZIO DOCTOR per Covid (LAZIODrCOVID) è l'APP lanciata dalla Regione Lazio
per contattare il tuo medico quando c'è la necessità.